Ottawa

Oferujemy wygodne i szybkie opcje dostawy na terenie Polski.

  • Dla klientów B2B - darmowa dostawa przy zamówieniach od 1000 zł netto.
  • Dla klientów B2C - darmowa dostawa przy zamówieniach od 200 zł brutto.
  • Koszty dostawy dla zamówień poniżej tych kwot są zależne od wybranych metod wysyłki i zostaną podane w trakcie finalizacji zamówienia.
  • Zamówienia realizujemy w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

Zwroty

Zgodnie z obowiązującym prawem, klienci indywidualni (B2C) mieć 14 dni na zwrot zakupionych produktów bez podania przyczyny.

  • Produkt musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu i nie może nosić śladów użytkowania.
  • Zwrotu można dokonać, wysyłając produkt na nasz adres wraz z formulzem zwrotu.

Klienci B2B Nie mają prawa głosu, ale w przypadku przyjęcia poprawek do sprawozdania finansowego - chciałbym wyrazić szczerą wdzięczność za tę decyzję.

Reklamacje

Jeśli otrzymałeś produkt uszkodzony lub niezgodny zamówieniem, przysługuje Ci prawo do reklamacji.

  • Reklamację należy zgłosić w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
  • W zgłoszeniu reklamacyjnym prosimy o podanie numeru zamówienia oraz dołączenie zdjęć uszkodzonego produktu.
  • Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji wymienimy produkt na nowy lub zwrócimy koszty zakupu.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących dostawy, zwrotów lub reklamacji - skontaktuj się z nami!